Blog

InCard Insights

Góc nhìn, hướng dẫn và cập nhật mới nhất về Agentic AI cho marketing, sales và chăm sóc khách hàng.

Bài viết nổi bật

Khách sạn & Du lịch

Check-in ngoài giờ: 5 cách đón khách đến khuya cho khách sạn nhỏ và homestay

Check-in ngoài giờ là việc khách nhận phòng ngoài khung giờ có nhân viên đứng quầy, thường từ sau 22 giờ tới sáng sớm, trong khi cơ sở lưu trú vẫn phải xác minh đúng khách, trao chìa, thu giấy…

Khách sạn & Du lịch20/10/2026

Tất cả bài viết

Khách hàng tiềm năng là gì và sàng lọc thế nào

Khách hàng tiềm năng là gì và sàng lọc thế nào

Khách hàng tiềm năng là người hoặc tổ chức vừa có nhu cầu với thứ bạn bán, vừa có khả năng chi trả, vừa có quyền hoặc có ảnh hưởng…

Sales & CRM20/09/2026

Phần mềm chốt đơn livestream: chọn thế nào và hay hỏng ở đâu

Phần mềm chốt đơn livestream: chọn thế nào và hay hỏng ở đâu

Phần mềm chốt đơn là công cụ tự động ghi lại bình luận và tin nhắn của khách trong lúc bán hàng — nhất là khi livestream — rồi chuyển…

Sales & CRM20/09/2026

Cách tạo chatbot cho website, Zalo OA và Messenger

Cách tạo chatbot cho website, Zalo OA và Messenger

Tạo chatbot là quá trình xác định các câu hỏi cần trả lời, chuẩn bị nguồn tài liệu, chọn nền tảng, nối vào kênh trò chuyện, viết kịch bản rồi…

Tự động hoá AI20/09/2026

Data khách hàng: mua danh sách có hợp pháp và có hiệu quả không

Data khách hàng: mua danh sách có hợp pháp và có hiệu quả không

Data khách hàng là tập hợp thông tin nhận dạng và hành vi của những người đã hoặc có thể giao dịch với doanh nghiệp, gồm tên, kênh liên hệ,…

Sales & CRM20/09/2026

Callbot là gì? Khác IVR và voicebot ở đâu

Callbot là gì? Khác IVR và voicebot ở đâu

Callbot là phần mềm tự động thực hiện hoặc tiếp nhận cuộc gọi thoại, nghe khách nói, hiểu nội dung rồi trả lời bằng giọng nói tổng hợp. Khác với…

Chăm sóc khách hàng20/09/2026

Cách chạy quảng cáo Facebook cho người mới bắt đầu

Cách chạy quảng cáo Facebook cho người mới bắt đầu

Chạy quảng cáo Facebook là việc dùng trình quản lý quảng cáo của Meta để đặt mục tiêu chiến dịch, chọn nhóm người muốn tiếp cận, đặt ngân sách và…

Marketing20/09/2026

Chốt sale là gì? Quy trình, kỹ năng và lỗi hay gặp

Chốt sale là gì? Quy trình, kỹ năng và lỗi hay gặp

Chốt sale là bước cuối của một cuộc bán hàng, khi người bán và khách thống nhất điều khoản và khách đưa ra cam kết mua bằng hợp đồng, đơn…

Sales & CRM20/09/2026

Giữ chân khách hàng: 8 cách làm và chỉ số cần theo dõi

Giữ chân khách hàng: 8 cách làm và chỉ số cần theo dõi

Giữ chân khách hàng là tập hợp các việc doanh nghiệp làm để khách đã mua tiếp tục quay lại mua thêm, thay vì chuyển sang nhà cung cấp khác.…

Chăm sóc khách hàng20/09/2026

n8n là gì? Khi nào nên tự dựng và khi nào không

n8n là gì? Khi nào nên tự dựng và khi nào không

n8n là một công cụ tự động hoá quy trình, cho phép bạn nối các phần mềm khác nhau lại với nhau bằng cách kéo thả các khối chức năng,…

Tự động hoá AI20/09/2026

Chưa có bài viết nào được xuất bản. Nội dung blog đang được hoàn thiện.

Cập nhật tin tức từ InCard

Nhận chiến lược marketing AI và mẹo networking mới nhất mỗi tuần.

Đăng ký nhận tinXem case study