Custom AI Agent choGiáo dục
Thu hút học viên – tư vấn tuyển sinh – hỗ trợ học tập & gia tăng tỷ lệ ghi danh. InCard xây dựng AI Agent chuyên sâu cho Giáo dục, bắt đầu từ AI Social Media Marketing để thu hút học viên tiềm năng, tiếp đến AI tư vấn tuyển sinh & ghi danh, và AI chăm sóc học viên trong suốt quá trình học — hoạt động trên Website, Zalo, WhatsApp, Messenger, Email & Voice Bot.
Tóm tắt nhanh
InCard cung cấp Custom AI Agent cho Giáo dục theo hành trình thực tế: tìm hiểu → tư vấn khóa học → ghi danh → học tập → tái đăng ký/giới thiệu. AI tạo nội dung social, tư vấn khóa học, sàng lọc nhu cầu, nhắc lịch học & học phí, hỗ trợ học viên 24/7. Triển khai pilot 10–30 ngày, đo hiệu quả lead & tỉ lệ nhập học.
Vì sao Giáo dục cần AI Agent "đúng ngành"?
Học viên cần được tư vấn kỹ
Học viên cần được tư vấn kỹ, không quyết định ngay. Cần AI đồng hành từ đầu.
Nhiều câu hỏi lặp lại
Học phí, Lộ trình, Thời gian học, Bằng cấp/chứng chỉ — AI trả lời tự động 24/7.
Tư vấn viên quá tải mùa tuyển sinh
Tư vấn viên quá tải mùa tuyển sinh, cần AI hỗ trợ sàng lọc & tư vấn ban đầu.
Chăm sóc học viên còn thủ công
Chăm sóc học viên sau ghi danh còn thủ công, dễ bỏ sót.
Giai đoạn 1 – AI Social Media Marketing
AI làm gì cho trung tâm & trường học trên Social?
Tạo nội dung giáo dục & truyền cảm hứng
Nội dung giới thiệu khóa học, chia sẻ kiến thức chuyên môn, case học viên thành công, nội dung định hướng nghề nghiệp. Phù hợp Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok.
Lên lịch & đăng bài tự động
Đăng đều đặn theo tuần/tháng, giữ thương hiệu luôn xuất hiện trong quá trình học viên tìm hiểu, giảm phụ thuộc nhân sự marketing.
Thu lead từ comment & inbox
Khi học viên hỏi Học phí, Thời gian học, Yêu cầu đầu vào — AI trả lời ngay, thu thông tin: Mục tiêu học, Trình độ hiện tại, Thời gian mong muốn. Không bỏ lỡ học viên ngoài giờ.
Kết quả giai đoạn AI Social (tham chiếu)
Giai đoạn 2 – AI tư vấn tuyển sinh & ghi danh
AI tư vấn khóa học như thế nào?
Tư vấn cá nhân hoá
Tư vấn theo mục tiêu nghề nghiệp, trình độ hiện tại, ngân sách. So sánh các khóa học phù hợp.
Gửi thông tin chi tiết
Lộ trình học, Học phí, Lịch khai giảng — gửi đầy đủ cho học viên tham khảo.
Sàng lọc học viên
Sàng lọc học viên trước khi chuyển tư vấn viên. Tư vấn viên chỉ tập trung học viên thực sự phù hợp.
Hỗ trợ đặt lịch & ghi danh
Đặt lịch tư vấn, ghi danh online, thanh toán học phí — tất cả trong một luồng.
Giai đoạn 3 – AI hỗ trợ học vụ & chăm sóc học viên
Trong quá trình học
Nhắc lịch học
Nhắc lịch học, deadline bài tập, lịch thi
Trả lời câu hỏi
Quy định lớp học, hướng dẫn sử dụng LMS
Hỗ trợ đổi lịch
Đổi lịch (theo quy định), thông báo nghỉ/bù học
Sau khóa học
Xin đánh giá
Thu thập đánh giá từ học viên về khóa học
Gợi ý khóa nâng cao
Khóa học nâng cao, chương trình tiếp theo
Ưu đãi học viên cũ
Nhắc gia hạn học, ưu đãi học viên cũ, chăm sóc học viên thân thiết
Luồng trải nghiệm học viên
Thấy bài trên social
Học viên thấy bài viết AI đăng trên social
Inbox hỏi khóa học
Inbox hỏi thông tin khóa học
AI tư vấn & sàng lọc
AI tư vấn khóa phù hợp & sàng lọc
Ghi danh & thanh toán
Hoàn tất ghi danh & thanh toán học phí
AI nhắc lịch & hỗ trợ
AI nhắc lịch & hỗ trợ học vụ
AI gợi ý khóa tiếp
AI gợi ý khóa học tiếp theo
Phù hợp với mô hình nào?
Chỉ số hiệu quả thường thấy
Triển khai như thế nào?
Khảo sát chương trình
Khảo sát chương trình & hành trình học viên
Huấn luyện AI
Huấn luyện AI Social & tư vấn tuyển sinh
Kết nối hệ thống
Kết nối kênh chat, LMS, CRM (nếu có)
Chạy pilot
Chạy pilot cho 1–2 khóa học
Mở rộng
Mở rộng toàn bộ chương trình
Bảo mật & kiểm soát
Phân quyền theo vai trò
Phân quyền theo vai trò: admin, tư vấn viên, giáo viên
Không cam kết sai lệch
AI không cam kết bằng cấp sai lệch, chỉ cung cấp thông tin chính xác
Luôn có handoff
Luôn có handoff cho tư vấn viên khi cần
Lưu lịch sử & log
Lưu lịch sử hội thoại & log đầy đủ